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Häufig Gestellte Fragen
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- Persönliche Daten
- Wie schützt Karamba meine Privatsphäre?
Karamba nutzt die neuste 128-bit SSL Verschlüsselung um Ihre sensiblen Daten vor jeglichen Angriffen zu schützen. Zusätzlich werden die Daten durch die neuste Version einer Firewall geschützt. Ihre Daten werden streng vertraulich behandelt und werden auch nicht an dritte Parteien zu Werbezwecken weitergeleitet. Um noch mehr Informationen zu erhalten, klicken Sie bitte hier:
- Wer ist der Leiter von Karamba?
Karamba
gehört zu der großen ASG Technologies Gruppe, welche dem Recht der British Virgin Islands unterliegt.
Die Spiele dieser Seite sind entwickelt und angeboten von py Aspire Global International LTD, welche in Malta ansässig ist .
Aspire Global International LTD ist ein durch die LGA voll lizensierter Anbieter (LGA/CL1/408/2007) welcher den Gaming und Lotterie Gesellschaften
Malta unterliegt.
- Warum muss ich meine Unterlagen zuschicken?F
Die Anforderung von Dokumente für eine Auszahlung ist ein Standartverfahren in der Wettbranche und ein
einmaliges Verfahren. Die Dokumente werden angefordert um beide Parteien zu schützen und sicher zu stellen,
dass alle angegebenen Daten rechtens und korrekt sind. Nur so können Sie dann 100 % sicher sein, dass Ihre
Gewinne schon bald auf Ihrem Konto sind. Die Kopie des Ausweises wird benötigt, um die Daten in Ihrem Konto
abzugleichen, da das angegebene Geburtsdatum mit dem in Ihrem Ausweis übereinstimmen sollte! In manchen Fällen
sind wir durch die Kreditkartenunternehmen ebenfalls verpflichtet, die Kopie Ihrer Karte aus Sicherheitsgründen
und zum Schutz vor Missbrauch anzufordern. Ihre Unterlagen werden dann in unserem System gespeichert und geschützt
und selbstverständlich streng vertraulich behandelt. Sollten dann alle angeforderten Unterlagen geprüft und akzeptiert
sein, so kommt es bei späteren Auszahlungen zu keinen Verzögerungen mehr und die Zahlungsanforderungen können dann durch
unsere Rechnungsabteilung schneller bearbeitet werden. Vielen Dank für Ihre Mithilfe!
- Woher weiss ich, dass man auf Karamba fair spielen kann?
Das Prinzip des 'Fairen Spielen' ist die Basis unserer Firma. Wir verstehen natürlich, wie wichtig es ist,
unseren Spielern zu erklären wie dies erreicht wird. Jedes Rubellos ist einzigartig und wird von unserem System
verschlüsselt. Wenn Sie ein Los kaufen, benutzt unser System einen Zufallsgenerator, der ein Los aus der entsprechenden
Reihe auswählt. Nur so kann unser System die Karte lesen. Unser System wurde durch Millionen von Testläufen und Kontrolle
der Ergebnisse genauestens ausgewertet. Dies wird von einem Experten- Team regelmäßig überprüft und überwacht. Sollten
sie noch mehr Informationen wünschen, so klicken Sie bitte hier: Fair Play oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice!
Fair Play oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice!
- Bonuse
- Wie erhalte ich mein 50% Willkommensbonus?
Der 50% Willkommenssbonus ist etwas das Karamba allen neuen Spieler anbietet. Um diesen Bonus
zu erhalten, müssen Sie eine erste Einzahlung tätigen von mindestens $10.
- Wo finde ich Karamba Bonusrichtlinien?
Karamba Bonusrichtlinien findet Sie hier hier.
- Warum habe ich meinen Bonus nicht erhalten?
Da all unsere Angebote auf GMT Zeit laufen, kann eine Möglichkeit bestehen, dass Ihre lokale Zeit nicht
mit der GMZ Zeit überein stimmt, und aus diesem Grunde gelten unsere Angebote zeitmässig nicht mehr.
Bitte zögern Sie nicht unseren freundlichen Kundendienst zu kontaktieren um weitere Einzelheiten über Angebote zu erfahren.
Gemäss unseren Konditionen, wollen wir darauf hinweisen, dass jedes Spielerkonto, welches eine noch ausstehende Auszahlung hat, keinen Bonus erhält.
Spieler haben die Möglichkeit, zu verlangen, dass Boni deaktiviert werden. Sollte dies in der Vergangenheit geschehen sein, werden diesem Konto keine Boni hinzugefügt. Um dies zu überprüfen oder zu ändern, wenden Sie sich bitte an unseren freundlichen Kundendienst.
- Ich habe eingezahlt, doch nicht den versprochenen Bonus erhalten
Bitte stellen Sie sicher, dass alle Anforderungen, welche in der Email genannt sind auch erfüllt wurden. In manchen Fällen muss der Betrag und der Bonus in speziellen Spielen eingesetzt werden um das Angebot zu erhalten. Bitte achten Sie ebenfalls auf die Gültigkeit des Angebotes. Sollten Sie noch weitere Fragen haben oder Informationen benötigen, so kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter
Kontaktieren Sie uns
- Ich habe einen Bonus auf meine Einzahlung erhalten, doch ich wollte diesen nicht.
Welshalb wurde der Bonus verbucht?
Alle Boni während des aktuellen Angebots werden automatisch gutgeschrieben, wenn alle genannten Vorraussetzungen erfüllt wurden. Sollten Sie keine Bonusbuchungen wünschen, so spielen Sie bitte nicht mit der Einzahlung und dem Bonusbetrag und setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung.
- Habe ich meinen Bonus schon umgesetzt?
Um Ihren Bonus-Einsatzstatus zu prüfen, öffnen Sie "Mein Konto" und schauen Sie unter "restliche Einsatzbedingungen" nach.
- Wieviel Bonus habe ich bisher bekommen?
Melden Sie sich auf Ihrem Konto an und öffnen Sie "Mein Konto" und schauen Sie unter "Meine Bonusse" nach.
Hier können Sie nun per Monat filtern, wieviel Bonus sie erhalten haben oder auch wieviele Einzahlungen
Sie bereits getätigt haben.
- Warum bekomme ich nicht für jede Einzahlung einen Bonus?
Wir haben fortlaufende Angebote, welche Sie per Email erhalten. Diese werden zu der von Ihnen angegebenen Emailadresse
in Ihrem Benutzerkonto gesendet. Sollten Sie keine Email erhalten haben, so kontaktieren Sie unseren Kundendiesnt und wir
können Ihnen dann für Ihre nächste Einzahlung ein persönliches Angebot erstellen.
- Bekomme ich eine Auswahl, wieviel Bonusgeld ich bekommen kann?
Ihre Aktivitäten auf dem Konto und unserer Webseite werden von Ihrem Account- Manager ständig beobachtet.
Dieser kann anhand der gesammelten Informationen entscheiden, welcher Bonus genau auf Ihre Ansprüche zugeschnitten ist.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst im Livechat bevor Sie eine Einzahlung tätigen. Hier können wir
Ihnen direkt errechnen, welchen Bonus wir Ihnen auf die Einzahlung anbieten können.
- Ich möchte keinen Bonus auf meinem Konto erhalten. Wie kann ich das einstellen?
Der 100 % Bonus auf die erste Einzahlung ist ein automatischer Bonus und kann nicht entfernt werden.
Sollten Sie keine Bonusbuchungen auf Ihrem Konto wünschen, so melden Sie sich bitte bei unserem Kundensevice.
Bitte beachten Sie, dass der Einzahlungsbonus trotzdem nach unseren Bedingungen umgesetzt werden muss.
- Einzahlungen
- Wie kann ich einzahlen?
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Um eine Einzahlung zu machen, benötigen Sie zunächst ein Echtgeldkonto
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Sobald Sie auf Ihrem Echtgeldkonto angemeldet sind, gehen Sie zur Kasse und wählen Sie dann die Option Einzahlung aus.
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Eine Liste aller Ihnen zur Verfügung stehenden Einzahlungsmethoden erscheint. Um diese Liste jetzt zu sehen, klicken Sie hier
Einzahlungsmethoden
- Wählen Sie Ihre Einzahlungsmethode aus.
- Folgen Sie nun den Bildschirmanweisungen um Ihre Einzahlung zu tätigen.
- Welche Einzahlungsmethoden werden von uns akkzeptiert?
- Credit und debit cards:
- Andere Einzahlungsmethoden:
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Ist meine Einzahlung ersichtlich?
Ja – All Ihre Einzahlungen sind ersichtlich
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Klicken Sie auf “Mein Konto” und wählen Sie dann die Option “Transaktionen”
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Wählen Sie dann “ Einzahlungen “ aus dem Menü aus und den gewünschten Zeitraum, welchen Sie sehen wollen.
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Dann klicken Sie auf "Zeigen" und die gewünschte Information ist ersichtlich.
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Warum kann ich mit meiner Visa/Masterkarte nicht einzahlen?
Sollten Sie diese Karte das erste Mal nutzen, so kann es sein, dass Ihre Bank diese für Einzahlungen auf dieser Webseite blockiert hat.
Stellen Sie ebenfalls sicher, dass Sie alle Daten korrekt eingeben.
Wenden Sie sich an unseren Kundendienst, sollten Sie weitere Hilfe benötigen.
Wir bieten ebenfalls eine große Zahl an alternativen Einzahlungsmethoden an.
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Ich habe eine Bankeinzahlung getätigt. Weshalb erscheint der Betrag nicht in meinem Spieler Konto,
Die Bankeinzahlung wurde schon von meinem Bankkonto abgebucht!
Es kann bis zu 5 Tagen dauern, bis der Betrag auf Ihrem Spielerkonto gutgeschriebe wurde.
Sobald wir Ihre Einzahlung verbuchen, wird diese Ihrem Konto gutgeschrieben.
Eine entsprechende Mitteilung senden wir Ihnen per Email.
Sollten Sie nach 10 Bankarbeitstagen keine Einzahlung verbucht bekommen haben, so setzen Sie sich bitte mit unserem Kundendienst in
Verbindung.
Bitte teilen Sie uns dann die folgenden Informationen mit: Datum/ Uhrzeit der Einzahlung, Betrag, Währung und Transaktionsnummer.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe.
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Warum wird die Einzahlung noch als "in Bearbeitung" angezeigt, das Geld wurde jedoch schon von meinem Bank-Konto gebucht?
Zusätzliche Sicherheitskontrollen und die Kommunikation zwischen Banken können manchmal dazu führen,
dass die Einzahlungen nicht sofort auf Ihr Spielergutgaben übertragen werden.
Wenn der Betrag bereits von Ihrem Bankkonto abgezogen wurde, so sollte dieser auch
innerhalb kurzer Zeit auf Ihrem Wettkonto gutgeschrieben worden sein. Sollte die Zahlung durch unserer Bank abgelehnt worden sein,
so wird Ihnen der
Betrag innerhalb von 7 Tagen wieder zurückgeschickt und Ihrem Bankkonto gutgeschrieben.
- Auszahlung
- Wie kann ich meine Gewinne auszahlen?
Wenn Sie eine Auszahlung wollen:
- Klicken Sie auf “Kasse”.
- Wählen Sie die Option “Auszahlung”.
- Wählen Sie die Auszahlungsmethode und tragen Sie die relevanten Informationen ein.
- Klicken Sie dann auf “Auszahlen” und Ihre Anfrage wird gesendet. Der Betrag wird dann auf die von Ihnen gewählte Methode ausgezahlt.
- Wenn Sie mehrere Auszahlungen beantragen innerhalb von 24 Stunden, so werden diese zu einer Auszahlung zusammengefasst.
- Unter „Mein Konto“ können Sie den Verlauf der Anfrage verfolgen.
Bitte beachten Sie, dass der Auszahlungszeitrahmen zwischen den verschiedenen Methoden variiert. Achten Sie darauf, dass alle persönlichen Angaben vollständig sind, so dass es zu keinen Verzögerungen kommt. Prüfen Sie Ihren
Auszahlungszeitrahmen Auszahlungszeitrahmen hier.
- Wo finde ich Karamba Auszahlungsrichtlinien?
Karamba Auszahlungsrichtlinien findet man hier.
- Kann ich meine Auszahlungsanfrage stornieren?
Auszahlungsanfrage werden nach 48 Stunden ab Anfragedatum bearbeitet. In diesem Zeitraum können Sie die Auszahlung stornieren und zurück auf Ihr Konto buchen:
- Klicken Sie auf der linken Seite des Bildes auf “wartende Anfragen”.
- Wählen Sie den Betrag aus und klicken Sie auf „Betrag zurück auf das Konto buchen“.
- Der Betrag wird nun zurück auf Ihr Karamba Konto gebucht.
Nach 48 Stunden ändert sich dann der Status zu 'in Bearbeitung' und Sie können die Anfrage nun nicht mehr stornieren. Sie werden dann per Email benachrichtigt, sobald die Auszahlung nach allen Prüfungen angewiesen wurde. Bitte beachten Sie, dass die Prüfung Ihrer Unterlagen ebenfalls bis zu 48 Stunden dauern kann, sollten diese noch nicht in unserem System gespeichert sein.
- Muss ich bei jeder Auszahlung Dokumente schicken?
NEIN – Die Anforderung der Dokumente ist einmalig. Die Daten werden in unserem System für weitere Anfragen mit der
gleichen Methode gespeichert. Sollten Sie jedoch die Zahlungsmethode ändern, so können nochmals Dokumente zu der
betreffenden Methode angefordert werden.
- Wie kann ich meine Unterlagen schicken?
Bitte laden Sie Ihre Unterlagen über den Dokumenten Upload unter „Mein Konto“ – „Konto Details“ hoch.
- Wie lade ich Dokumente hoch?
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1. Melden Sie sich in Ihrem Karamba-Konto an und klicken Sie auf "Mein Konto". Wählen Sie "Konto Details" und dann „Dokumenten Upload“ .
2. In einem Upload-Vorgang können Sie bis zu 6 Dateien und in einer Web-Sitzung bis zu 10 Dateien hochladen. Zulässige Dateitypen sind: JPEG, PNG & TIFF. Die maximale Upload-Größe pro Datei beträgt 6 MB.
3. Sobald eine Datei erfolgreich hochgeladen wurde, kann sie nicht über die Website gelöscht werden. Falls Sie Hilfe benötigen, können Sie sich an unseren Kundendienst wenden.
4. Der Dokumenten-Upload wird von folgenden Browsern unterstützt: IE10, IE11, Firefox, Chrome und Safari. Mobilgeräte mit iOS 7 und höher sowie Android 4.3 und höher unterstützen den Dokumenten Upload ebenfalls.
EMAIL – Scannen Sie eine Kopie ein oder machen Sie ein Bild mit Ihrer digitalkamera. Senden Sie und die Dokumente dann ganz einfach im Anhang einer Email im jpeg Format.
Welche Dateitypen sind zulässig?
Der Dokumenten-Upload unterstützt nur JPG-, PNG- & TIFF-Dateien. Bei TIFF-Dateien wird nur die erste Seite gespeichert.
Technik
- Wo kann ich eine ausführliche Spieleanleitung finden?
Klicken Sie einfach auf das Fragezeichen,(?) welches Sie auf jeder Spieleseite finden. Hier finden Sie die genau Anleitung und die Information über Ouoten und Gewinne. Für weitere Hilfe klicken Sie einfach den nachfolgenden Link:
HILFE
- Was muss ich machen, wenn ich Passwort oder Benutzername vergessen habe?
Wenn Sie sich nicht auf Ihrem Karamba.com anmelden können oder Sie haben Ihr Passwort vergessen,
so folgen Sie bitte der Anleitung in dem folgenden Link:
Passwort vergessen
Ihr Benutzername oder Passwort wird Ihnen dann per Email zugesendet. (Diese Information ist vertraulich. Bitte stellen Sie sicher, dass keine weitere Person Zugang zu diesen Daten hat).
- Wie ändere ich mein Passwort?
- Loggen Sie sich mit dem Ihnen bekannten Benutzername und Passwort ein.
- Klicken Sie auf die Taste 'Menü' dann auf die Taste "Mein Konto".
- Sobald Sie im “Mein Konto” Bereich sind, klicken Sie auf „Persönliche Daten“ und dann auf „Passwort Ändern” und machen Sie die entsprechenden Angaben. Danach klicken Sie auf „Ändern”.
- Was soll ich machen, wenn der Betrag zwischen dem Gewinn und dem Kontostand
nicht übereinstimmen?
Am Besten schauen Sie sich das gespielte Los nochmals in Ihrem „Spielverlauf" auf Ihrem Konto an. Sollten Sie
dann immernoch der Meinung sein, es sei nicht korrekt, so senden Sie uns bitte einen Screenshot und einer
unserer Account Manager wird sich mit dem Problem befassen und dies erneut überprüfen.
- Wie schicke ich den Screenshot des gespielten Loses?
- Öffnen Sie das gewünschte Fenster auf Ihrem PC.
- Drücken Sie dann "Druck" auf der rechten oberen Hälfte Ihrer Tastatur
SO SCHICKEN SIE UNS DEN SCREENSHOT:
1.Bitte öffnen Sie folgenden Webseite um uns einen Screenshot zu schicken
Print
2. Kopieren Sie den Screenshot dorthin und erhalten Sie eine URL
3. Bitte kopieren Sie die URL und fügen Sie diese in unseren Chat ein
Wie Sie Cookies aktivieren?
Cookies sind Informationen von Webseiten, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Dies beinhaltet zum Beispiel zuletzt besuchte Webseiten, was Ihrem Computer erlaubt, diese Webseiten bei dem nächsten Besuch sofort mit all den gespeicherten Präferenzen wieder zu finden.
Einige Webseiten funktionieren leider nicht vollständig, wenn Sie diese Funktion blockiert haben.
Um auf unserer Webseite spielen zu können und diese auch vollständig nutzen zu können, müssen Sie alle Cookies aktivieren, einschließlich die von Drittanbietern.
Dies können Sie in den Einstellungen Ihres Internetbrowsers aktivieren und auch wieder deaktivieren.
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Google Chrome
- Safari
- Firefox
- Edge
- Internet Explorer
- Opera
Prämienprogramm
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Was sind Prämienpunkte?
- Prämienpunkte sind eine weitere Möglichkeit für Karamba, unsere treuen Spieler zu belohnen.
- Bei Karamba registrierte Echtgeldspieler verdienen beim Spielen Prämienpunkte.
- Sobald Spieler eine bestimmte Anzahl von Prämienpunkten erreicht haben, können sie diese Prämienpunkte in Bonusgeld
Bonus-Bargeld einlösen.
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Wie registrieren sich Spieler für Prämienpunkte?
- Alle Echtgeldspieler werden automatisch für das Verdienen von Prämienpunkten registriert, sobald sie Ihre erste Einzahlung auf Ihrem Echtgeldkonto vornehmen.
- Das Verdienen von Prämienpunkten kostet die Spieler nichts extra.
- Das Sammeln von Prämienpunkten ist obligatorisch, die Einlösung ist jedoch optional.
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Wie verdienen Spieler Prämienpunkte?
- Prämienpunkte werden automatisch vergeben und hängen von den Echtgeldeinsätzen und der aktuellen Spieleraktivität ab.
- Die Standard-Gewinnrate beträgt 1 Prämienpunkt für jeden Einsatz von $40.
- Die Anzahl der vergebenen Prämienpunkte ist abhängig vom Spiel und/oder von der Art der Wette, die der Spieler abgeschlossen hat.
- Prämienpunkte können für spezielle Aktionen oder als Geschenk von Karamba vergeben werden.
- Bei Spielen im Übungsmodus können keine Prämienpunkte gesammelt werden.
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Wie löse ich meine Prämienpunkte ein?
- Sobald Spieler die Mindestanzahl von Punkten gesammelt haben, können sie diese in Bonus-Geld
Bonus-Geld einlösen.
- Die Rückzahlung in Bonus-Geld erfolgt im Kassenbereich der Website von Karamba.
- Der Betrag des Bonus-Geldes muss mindestens so hoch sein wie die Mindestanzahl, die für die aktuelle Prämienstufe der Spieler zulässig ist, und darf höchstens so hoch sein wie die Höchstanzahl, die für die aktuelle Prämienstufe der Spieler zulässig ist.
- Zurückgezahltes Bonus-Geld wird dem Spielkonto des Spielers gutgeschrieben.
- Eingelöste Prämienpunkte werden vom Prämienpunktesaldo der Spieler abgezogen, aber nicht von den Gesamtprämienpunkten.
- Aktionsspunkte, die als Preise vergeben worden sind, können nicht gegen einen alternativen Bargeldwert eingetauscht werden.
- Eingelöste Prämienpunkte können dann ausgezahlt werden, wenn die Standard-Auszahlungskriterien erfüllt sind.
- Eingelöste Punkte unterliegen den Umsatzbedingungen von Boni. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Bonusrichtlinien. Bonusrichtlinie.
- Die maximale Rückzahlung von Prämienpunkten pro Monat wird wie folgt berechnet: $100
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Was sind Gesamtprämienpunkte?
- Sobald ein Spieler eine bestimmte Anzahl von Gesamtprämienpunkten erreicht hat, erfolgt automatisch eine Hochstufung des Kontos auf die nächste Prämienstufe.
- Jede neue Prämienstufe bietet verbesserte Rückzahlungsraten für Prämienpunkte.
- Gesamtprämienpunkte werden zur gleichen Zeit und mit der gleichen Rate vergeben wie Prämienpunkte.
- Gesamtprämienpunkte werden für die Gesamtaktivität der Spieler berechnet.
- Gesamtprämienpunkte können nicht in Bargeld eingelöst werden.
- Die Premium und Prestige TREUE-Stufe kann nur auf Einladung erreicht werden.
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Gibt es einen Gültigkeitszeitraum?
- Die Prämienpunkte sind mit dem Datum Ihrer Registrierung angeglichen worden und verfallen nicht.
- Alle Prämienpunkte, die nicht innerhalb von 3 Monaten eingetauscht wurden verfallen und werden von Ihrem Prämienpunkte Konto abgezogen.
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Was passiert im Falle einer Kontoschließung mit der Prämienstufe und den Prämienpunkten?
- Falls ein Spieler sein Konto bei Karamba schließen möchte, verfällt seine Prämienstufe
und er verliert alle mit diesem Konto verbundenen Prämienpunkte.
- Prämienpunkte und Prämienstufen können nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.
- Im Falle einer Kontoschließung durch Karamba verfallen Prämienstufen und Prämienpunkte.
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Gibt es Prämienpunkte bei den Handyspielen?
- Auf der Handyplattform können genauso Prämienpunkte verdient werden wie durch Webspiele auf Karamba.
Generelle Infomationen
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Wo finde ich Karamba Geschäftsbedingungen?
Karamba Geschäftsbedingungen findet man hier.
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Warum kann ich nicht mehr im Übungsmodus spielen?
Alle Übungskonten sind auf 250 Spiele begrenzt. Sollten Sie ein Echtgeld-Konto eröffnen, so werden Ihnen mit jeder
Einzahlung von mindestens $10] weitere 250 Gratisspiele auf Ihrem Übungskonto gutgeschrieben.
Sie können sich jederzeit wieder in Ihrem Übungskonto anmelden und die Freispiele nutzen.
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Warum kann ich in meinem Land kein Echtgeldkonto eröffen?
Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen ist es in manchen Ländern nicht erlaubt mit Echtgeld zu spielen.
Wir können Ihnen jedoch ein Übungskonto anbieten, damit Sie hier auch bei uns spielen können.
Die Regelungen können sich von Zeit zu Zeit ändern, je nach dem was die Gesetzgeber bezüglich der Bestimmungen beschließen.
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Wie kann ich die Emailnachrichten deaktivieren?
Sollten Sie nicht länger Bonusangebote oder Werbeemails von erhalten wollen, so melden Sie sich bitte
bei uns und wir helfen Ihnen dabei diese Funktion zu deaktivieren. Sie können diese Funktion natürlich
auch selbstständig mit Hilfe eines Links in all unseren Werbeemails deaktivieren. Klicken Sie hierzu einfach
auf den Unsubscribe-Link in den Emails.
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Wie kann ich mein Karamba Konto schließen?
Sollten Sie Ihr Konto bei uns schließen wollen, so sind wir traurig Sie einfach gehen zu lassen.
Wir werden zunächst versuchen Kontakt mit Ihnen aufzunehmen um heraus zu finden, weshalb Sie das
Konto schließen möchten und versuchen, bestehende Probleme mit Ihnen gemeinsam zu lösen. Bitte
kontaktieren Sie unseren Kundendienst um eine schnelle Lösung zu finden. Sollten Sie Ihr Konto
dann trotz aller Bemühungen weiterhin schließen wollen, so senden Sie uns bitte eine Email oder
kontaktieren Sie uns in unserem Livechat.
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Mit welchen Währungen kann ich auf Ihrer Seite spielen?
Karamba bietet Ihnen 7 verschiedene Währungsarten an:
- $ - US Dollars
- € - Euro
- £ - Britische Pfund
- Kr - Kronen (DKK,NOK,SEK)
- R$ (BRL)
- C$ - Canadische Dollars
- AU$ - Australische Dollars
Um unnötige Gebühren zu vermeiden ist es dringend nötig die in Ihrem Land genutzten Zahlungsmethoden und die Währung auszuwählen.
-
Was bedeutet GMT?
GMT ist die Abkürzung für Greenwich Mean Time, was der internationale Zeitangabe der Weltuhr entspricht. Diese wird zur
Berechnung der verschiedenen Zeitzonen genutzt. Bitte beachten Sie, dass all unsere Angebote anhand der GMT Zeitangabe
ausgelegt sind. Sollten Sie sich nicht sicher sein, in welchem Verhältnis Ihre Zeitzone zu der GMT Zeitzone steht,
so klicken Sie bitte den folgenden Link:
https://www.worldtimeserver.com
- FAQ SPORT
Sport - Häufig gestellte Fragen’s
- Was sind Sportwetten?
Bei Sportwetten werden Sportergebnisse vorausgesagt und Wetten darauf platziert, was geschehen wird. Abgesehen von Sport können Sie auch auf eine Reihe anderer Ereignisse Wetten platzieren, beispielsweise auf Fernsehereignisse oder Präsidentenwahlen, manchmal können Sie sogar Wetten auf das Wetter platzieren!
- Was ist eine Quote?
Mit einer Quote multiplizieren Sie Ihren Wetteinsatz, wodurch die Höhe Ihres Gewinns bestimmt wird. Eine Quote kann entweder als Dezimalzahl (2,12) oder Bruchzahl (4/3) angegeben werden.
- Wie funktionieren Dezimalquoten?
Dezimalquoten sind ganz einfach, sobald Sie sich erst einmal damit auskennen. Im Grunde genommen multiplizieren Sie Ihren Wetteinsatz mit der angezeigten Dezimalzahl (einer Quote) und erhalten so die Antwort darauf, wie viel Sie gewinnen – einschließlich Ihres Wetteinsatzes. Wenn Sie z. B. eine Quote von 5,00 haben und €1 einsetzen, erhalten Sie einen Gewinn von $5 (einschließlich Ihres Wetteinsatzes, den Sie zurückerhalten).
- Sind Ihre Quoten festgesetzt?
Quoten schwanken (steigen oder sinken), ähnlich der Aktien an der Börse! Wenn Ihre Wette allerdings erst einmal angenommen wurde, bleibt die Quote gültig, die zum Zeitpunkt der Auswahl angezeigt wurde, außer sie wurde versehentlich eingegeben.
- Wie kann ich das Format der Quoten ändern?
Wählen Sie auf Ihrem Laptop das Drop-down-Menü auf der rechten Seite und wählen Sie zwischen dem Quotenformat Dezimal, Fraktional oder Amerikanisch.
Auf Ihrem Mobilgerät: Gehen Sie auf die Sport-Startseite, in der Mitte in grauen wird die Option 'Einstellungen' angezeigt. Sie können das Format unter „Quotentyp“ ändern.
- Wo finde ich die Regeln für die verschiedenen Sportarten und wie kann ich darauf wetten?
Die Regeln für die verschienden Sportarten finden Sie hier
- Woher weiß ich, was geschehen muss, damit ich eine bestimmte Wettart gewinne?
Eine Beschreibung, wie jede Wettart funktioniert, finden Sie hier
- Wie platziere ich eine Wette auf eine Sportart?
Einzelwetten:
Definition: Eine Einzelwette ist die einfachste Wettart. Es handelt sich dabei um einen Tipp zu einem einzelnen Ereignis.
Sie können diese Art von Wette auf alle angebotenen Ereignissen platzieren. Platzieren einer Einzelwette: Wetten Sie auf
das Endergebnis (1 - X - 2) eines Spiels zwischen Real Madrid und Manchester United. Wenn Sie auf das Endergebnis einer Begegnung wetten, können Sie zwischen drei möglichen Ergebnissen wählen: - 1: Sieg der Heimmannschaft. - X: Unentschieden. - 2: Sieg der Auswärtsmannschaft. Nehmen wir an, dass Sie sich für einen Sieg von Real Madrid bei einer Quote von 2.00 entscheiden. Durch Klicken auf die Quote von 2.00 sehen Sie automatisch Ihre Auswahl auf dem Wettschein unter der Registerkarte "Einzel". Jetzt können Sie mittels der Tastatur den Betrag festlegen, mit dem Sie gerne wetten möchten (in diesem Beispiel sind das $5). Sobald Ihr Wettbetrag in dem Feld angezeigt wird, sehen Sie einen Überblick über Ihre Wette (Anzahl der Wette(n): 1/Wetteinsatz $5/Gewinne: $10)). Gewinne: Ihre Wette gilt als Wette mit Gewinn, wenn Ihre Auswahl korrekt war. Sie gewinnen den Betrag Ihrer Wette multipliziert mit der Quote für das Ereignis, auf das Sie gewettet haben (in diesem Beispiel war Ihre Wette $5 multipliziert mit der Quote von 2,00 = $10,00). Optionen: Es ist möglich, verschiedene Einzelwetten mit demselben Wettschein zu platzieren. Dafür müssen Sie nur mehrere Ereignisse auswählen. Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, können Sie auf die Registerkarte "Einzel" klicken. Ihre Auswahlen sind unabhängig voneinander. Sie können jetzt verschiedene Wettbeträge für jede einzelne Auswahl treffen, indem Sie die weißen Felder neben der jeweils ausgewählten Quote nutzen oder Sie können auch für jede Auswahl denselben Wettbetrag wählen, indem Sie das Feld mit "Wetteinsatz pro Wette" nutzen.
Kombiwetten
Definition: Eine Kombinationswette ist eine Kombination aus mindestens 2 Auswahlen. Wenn Sie sich für eine kombinierte Wette entscheiden,
erhöhen Sie den Betrag Ihrer möglichen Gewinne. Im Grunde genommen werden die Quoten Ihrer Auswahlen miteinander multipliziert, wodurch
Sie eine Gesamtquote für Ihren Wettschein erhalten und Ihre möglichen Gewinne erhöhen können. Sie können nach Belieben viele Auswahlen
kombinieren, solange Ihre möglichen Gewinne nicht das festgelegte Gewinnlimit übersteigen. Platzieren einer Kombiwette: Wetten Sie auf
das Endergebnis (1 - X - 2) der folgenden Spiele: - Chelsea gegen Tottenham. - Paris St, - Paris St. Germain gegen Borussia Dortmund, -
Liverpool gegen Arsenal. Wenn Sie auf das Endergebnis einer Begegnung wetten, können Sie zwischen drei möglichen Ergebnissen wählen: -
1 : Sieg der Heimmannschaft. - X : Unentschieden. - 2 : Sieg der Auswärtsmannschaft. Nehmen wir an, dass Sie sich für eine Kombination
mit Sieg von Chelsea, Paris St. Germain und Liverpool entscheiden. Durch Klicken auf die Quoten für einen Sieg von Chelsea, Paris St.
Germain und Liverpool wird Ihre Auswahl automatisch auf Ihrem Wettschein in der Registerkarte "Kombi“ angezeigt. Jetzt können Sie den
Betrag für Ihre Wette festlegen (in diesem Beispiel sind das $5). Sobald Ihr Wettbetrag in einem weißen Feld
mit Sternchen angezeigt wird, sehen Sie einen Überblick über Ihre Wette (Anzahl der Wette(n): 1/Wetteinsatz
$5/Gewinne: €29). Gewinne: Ihre Wette gilt als Wette mit Gewinn, wenn alle Kombinationen korrekt sind.
In diesem Fall gewinnt Ihre Wette, wenn Chelsea, Paris St. Germain und Liverpool gewinnen. In diesem Fall gewinnen Sie X (z. B.:
eine Wette von $5 mit Quoten von insgesamt 1.95 × 1.90 × 2.30 = $42), Wichtige
Informationen: Einige Auswahlen, die auf dem Wettschein zu sehen sind, können nicht kombiniert werden. Der Hauptgrund dafür ist, dass
Sie nicht 2 oder mehr Auswahlen auf dasselbe Ereignis in derselben kombinierten Wette platzieren können.
Systemwette
Sobald Sie auf dem Wettschein mindestens drei oder mehr Auswahlen eingegeben haben (bis zu acht), können Sie eine Systemwette
platzieren. Klicken Sie dafür oben auf dem Wettschein auf die Registerkarte "System". Die Anzahl der möglichen Systemwetten
hängt von der Anzahl der vorhergesagten Ergebnisse ab. Die mit Ihren Auswahlen möglichen Systemwetten werden automatisch
angezeigt. Bei jeder möglichen Wette wird eine Info-Schaltfläche angezeigt, auf die Sie klicken können, um mehr Informationen
über die entsprechende Systemwette zu erhalten. Der Hauptunterschied zwischen Systemwetten und Mehrfachwetten (Parlay) ist,
dass Sie mit einer Systemwette auch gewinnen können, wenn nicht alle Ihre Auswahlen korrekt sind. Mit einer 2/3-Systemwette
können Sie beispielsweise gewinnen, selbst wenn nur zwei von drei Ergebnissen korrekt sind. Bitte beachten Sie, dass der angezeigte
Betrag möglicher Gewinne dem maximalen Gewinnbetrag entspricht, d. h. im oben genannten Beispiel für eine Auszahlung, wenn alle
drei Auswahlen korrekt sind. Bei einer Systemwette werden Kombinationen von Auswahlen gebildet.
- Was sind Live-Wetten?
Bei Live-Wetten platzieren Sie eine Wette auf ein Ereignis, das bereits begonnen hat! Märkte für Live-Wetten sind sofort verfügbar, sobald das Ereignis begonnen hat.
- Wie platziere ich eine Live-Wette?
Auf dieselbe Weise wie bei einer normalen Wette, abgesehen von einem Aspekt: Im Vergleich zu Wetten vor einem Spiel gibt es immer eine kleine Verzögerung von 5/10 Sekunden bei Live-Wetten, um das Produkt vor Übertragungsverzögerungen und großen/plötzlichen Veränderungen während des Spiels zu schützen.
- Worauf kann ich wetten, nachdem das Ereignis begonnen hat (live)?
Beinahe alle Wettarten sind zum Wetten verfügbar, nachdem das Spiel begonnen hat!
Cashing out einer Wette, die Sie vor Beginn des Spiels platziert haben, ist ebenfalls möglich! Darüber hinaus haben wir auch schnelle Märkte!
- Was sind schnelle Märkte?
Sehen Sie sich hier die vollständige Beschreibung hier an
Im Grunde genommen wetten Sie auf Tore/Ecken/Karten/Freistöße/Einwürfe/Abstöße/Elfmeter
innerhalb der nächsten Minute oder innerhalb der nächsten fünf Minuten! Es gibt also immer Action!
- Ich habe beim Platzieren meiner Wette einen Fehler gemacht! Kann ich meine Wette stornieren?
Sobald eine Wette platziert ist, kann sie nicht mehr storniert werden. Bitte geben Sie acht, wenn Sie Wetten platzieren.
Die meisten Wetten bieten aber eine Cash Out
Möglichkeit an.Auszahlung wenn Sie das möchten.
- Wo kann ich meine bereits platzierten Wetten sehen und wo kann ich sehen,
ob ich mit meiner Wette gewonnen oder verloren habe?
Sie finden alle Wetten, sowohl offene als auch geschlossene, im Wettverlauf. Sie finden diesen oben rechts auf dem Bildschirm unter „Meine Wetten“.
- Wann wird meine Wette abgerechnet und wann erhalte ich meine Gewinne?
Ihre Wette wird abgerechnet und die Gewinne ausgezahlt, sobald das Ereignis, auf das Sie gewettet haben, beendet ist.
- Was geschieht, wenn das Spiel verschoben oder abgesagt wurde?
Bitte sehen Sie sich unsere Wettregeln an, indem Sie hier klicken, um nähere Informationen zu erhalten. hier klicken,
- Warum war meine Sportwette ungültig?
Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Wette ungültig ist. Möglicherweise wurde Ihre Wette zu einem falschen Preis oder nachdem das Ereignis begonnen hat angenommen. Es gibt auch Gründe sportlicher Natur. Beim Tennis wird Ihre Wette zum Beispiel ungültig, wenn ein Spieler vor dem ersten Satz aufgibt. Beim Fußball ist die Wette ungültig, wenn das Spiel abgebrochen wird. Alle für ungültig erklärten Wetten werden mit einer Quote von 1.00 abgerechnet. Vollständige Details zu ungültig erklärten Wetten erhalten Sie in unseren Geschäftsbedingungen.
- Welche Wetteinsatzlimits gibt es bei Sportwetten?
Der Mindesteinsatz beträgt £0.10, €0.10 or 1.00 für alle anderen Währungen. Der maximale Wetteinsatz ist je nach Wette unterschiedlich (Sportarten, Liga, Wettart). Wenn Ihr Wetteinsatz auf dem Wettschein den maximal erlaubten Betrag überschreitet, stehen Ihnen einige Optionen zur Verfügung. Sie können entweder Ihren Wettbetrag auf den maximalen Wetteinsatz verringern oder darum bitten, dass Ihr gesamter Einsatz angenommen wird.
- Wie kann ich eine Wette über dem maximal erlaubten Betrag platzieren?
Um eine Wette über dem maximal erlaubten Betrag zu platzieren, müssen Sie nur die gewünschte Summe eingeben, und wenn Sie auf „WETTE PLATZIEREN“ klicken, erhält ein Trader Ihre Wette, der Ihnen rasch eine Entscheidung mitteilt. Wenn die Wette nicht vollständig angenommen werden kann, bieten Ihnen unsere Trader für gewöhnlich einen Teil Ihrer Wette an, manchmal zu anderen Quoten. Sie können sich dann entscheiden, ob Sie das Angebot annehmen oder ablehnen möchten.
Cashout Sport – Häufig gestellte Fragen
- Was ist Cashout??
Die Cashout-Funktion erlaubt Ihnen, Gewinne zu sichern oder Verluste zu minimieren, die sich aufgrund Ihrer Wetten ergeben, bevor das Ereignis beendet ist!
- Wo und wie kann ich meine Wette auszahlen lassen?
Gehen Sie zum Wettschein und zur Cashout-Registerkarte auf dem Desktop oder Mobiltelefon. Jede offene Wette mit einer Cashout-Funktion hat eine Cashout-Schaltfläche. Lassen Sie sich Ihren Einsatz einfach auszahlen, indem Sie auf die Schaltfläche klicken.
- Ist im Cashout-Betrag mein Wetteinsatz inbegriffen?
Der Cashout-Betrag ist der Gesamtbetrag, der auf Ihr Konto überwiesen wird, wenn die Auszahlung erfolgreich durchgeführt wurde.
- Warum war mein Cashout nicht erfolgreich?
Es gibt keine garantierten Cashout-Angebote. Wenn sich die Marktpreise plötzlich stark verändern, könnte Ihr Cashout fehlschlagen. Wenn Ihr Cashout erfolgreich durchgeführt wurde, sehen Sie eine Nachricht. Wenn deer Cashout fehlschlägt, sehen Sie eine Nachricht und ein neues Angebot erscheint.
- Wann erhalte ich nach dem Cashout mein Geld?
Wenn ein Cashout erfolgreich durchgeführt wurde, erhalten Sie das Geld SOFORT auf Ihr Wettkonto!
- Welche Wettarten können ausgezahlt werden?
Die Cashout-Funktion ist sowohl für Einzel- als auch Kombiwetten verfügbar. Sie ist für alle Sportarten und Wettarten verfügbar, mit Ausnahme von: Forecast-/Tricast-Wetten, Asiatisches Handicap und Systemwetten.
- Ich habe eine Kombinationswette platziert. 4 von 5 Auswahlen haben gewonnen. Kann ich meine Wette auszahlen lassen?
Wenn alle Märkte der Kombinationswette für den Cashout verfügbar sind, KÖNNEN SIE DEN CASHOUT DURCHFÜHREN!
Sport Boni
- Kann ich sowohl Casino- als auch Sportwetten-Willkommensbonusse nutzen?
Nein
- Was ist ein sicherer Wett-Token?
Ein sicherer Wett-Token ermöglicht es Ihnen, risikofrei zu wetten. Sie müssen lediglich den Einsatz Ihres sicheren Wett-Token
mit Echtgeld abdecken. Dieses erhalten Sie jedoch zurück, wenn Ihre Wette nicht gewinnt.
- Wo finde ich meinen sicheren Wett-Token?
Wenn Sie einen sicheren Wett-Token erhalten oder sich für einen solchen qualifiziert haben, dann befindet sich die Wette bereits auf Ihrem Konto. Sie entscheiden selbst, ob Sie sie nutzen wollen. Die Details zu Ihrem Sicheren Wett-Token finden Sie auf zwei Wegen:
1. Unter „Mein Konto“ in der linken Menüleiste
2. Unter dem Karamba-Logo auf Bonus Wetten
- Wie kann ich meinen sicheren Wett-Token nutzen?
Treffen Sie Ihre Auswahl und fügen Sie Ihre Tipps Ihrem Wettschein hinzu. Wählen Sie dann Ihren sicheren Wett-Token aus, bevor Sie Ihre Wette platzieren.
- Wo finde ich eine bereits platzierte Sicherer Wett-Token?
Wie alle Ihre platzierten Wetten, finden Sie Ihren gespielten sicheren Wett-Token unter „Offene Wetten“ bis sie abgerechnet wurden. Danach finden Sie alle Infos zu Ihrem sicheren Wett-Token unter „Wettverlauf“.
- Mir wurde meine Sicherer Wett-Token nicht als Auswahloption auf meinem Wettschein angezeigt. Warum??
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Voraussetzungen des Angebots oder der Aktion erfüllt haben und berechtigt sind, Ihren sicheren Wett-Token zu beanspruchen.
Stellen Sie außerdem sicher, dass die Auswahl auf Ihrem Wettschein mit den Bedingungen des Angebots oder der Aktion übereinstimmt. Die Auswahloption für Ihre Sicherer Wett-Token erscheint, sobald die Auswahl auf Ihrem Wettschein korrekt ist.
Sollten Sie immer noch Probleme haben, Ihren sicheren Wett-Token zu nutzen, dann kontaktieren Sie bitte unseren freundlichen und hilfsbereiten Kundendienst.
- Kann ich risikofrei wetten ohne dabei die Sicherer Wett-Token auf meinem Wettschein auszuwählen?
Nein, Sie müssen den sicheren Wett-Token auswählen, wenn Sie risikofrei wetten wollen. Wenn Sie das nicht tun, dann wird Ihre Wette als normale Wette abgerechnet und Sie erhalten Ihren Einsatz nicht zurück, wenn Ihre Wette verliert.
- Was passiert, wenn mein sicherer Wett-Token gewinnt?
Alle Gewinne aus Ihrem sicheren Wett-Token werden Ihnen als Echtgeld ohne Umsatzbedingungen ausgezahlt.
- Was passiert, wenn mein sicherer Wett-Token verliert?
Der gesamte Einsatz Ihres Sicheren Wett-Token wird ohne Umsatzbedingungen zurück auf Ihr Konto gebucht.
- Kann ich meinen sicheren Wett-Token als Teil einer normalen Wette spielen?
Nein, Sie können Ihren sicherer Wett-Token nicht aufteilen. Sie können Ihren sicheren Wett-Token für Einzel- und
Kombiwetten nutzen. Kombiwetten sind eine tolle Möglichkeit, Ihre potenziellen Gewinne zu erhöhen, denn Ihre Wette ist
100 % risikofrei. Systemwetten sind mit einem sicheren Wett-Token nicht möglich.
- Kann ich meinen sicheren Wett-Token als Teil einer normalen Wette spielen?
Ja, Sie können einen sicherer Wett-Token zusammen mit einer normalen Wette spielen. Sie können zum Beispiel einen sicheren Wett-Token im Wert von $10 als Teil einer normalen Wette im Wert von $60 nutzen. $10 dieser Wette sind dann risikofrei.
- Kann ich einen geringeren Betrag risikofrei setzen als meine Sicherer Wett-Token wert ist?
Ja, aber dann verfällt der Restbetrag Ihrer Sicherer Wett-Token. Wenn Sie beispielsweise nur $10 einer Sicherer Wett-Token im Wert von $100 setzen, dann verfallen die restlichen $90.
- Kann ich meine Sicherer Wett-Token auf jedem Endgerät nutzen?
Das hängt vom jeweiligen Angebot ab. Sichere Wett-Token können manchmal exklusiv für Mobilgeräte, Desktop-PCs oder beides verfügbar sein.
- Kann ich meinen sicheren Wett-Token auch Pre-Match- und für Livewetten nutzen?
Auch hier hängt alles vom jeweiligen Angebot ab. Sichere Wett-Token können exklusiv für Pre-Match, Livewetten oder beides verfügbar sein.
- Für welchen Sport oder welche Liga gilt mein sicherer Wett-Token?
Der sicherer Wett-Token kann für alle möglichen Sportarten und Ligen angeboten werden. Alle Infos dazu finden Sie im jeweiligen Angebot.
- Kann ich die Option Cashout für meinen sicheren Wett-Token nutzen?
Nein, Sie können die Cashout Option nicht für einen sicheren Wett-Token nutzen.
- Was ist eine Gratiswette?
Gratiswetten ermöglichen es Ihnen, Wetten zu platzieren ohne dabei Geld setzen zu müssen. Der komplette Einsatz einer Gratiswette wird von Karamba übernommen.
- Woran erkenne ich, ob ich mich für eine Gratiswette qualifiziert habe?
Wenn Sie nachschauen möchten, ob Ihnen aktuell eine Gratiswette zur Verfügung steht, dann klicken Sie auf „Meine Bonusse“ unter dem Menüpunkt „Mein Konto“. Alternativ können Sie auch auf „Bonuswetten“ direkt unter dem Karamba Logo klicken. Dort sehen Sie, für welche Gratiswetten Sie sich qualifiziert haben und finden alle Infos dazu, wofür Sie Ihre Gratiswetten nutzen können sowie das Ablaufdatum Ihrer Gratiswette. Sie finden dort außerdem bereits gespielte und abgelaufene Gratiswetten.
- Wie kann ich meine Gratiswette nutzen?
Treffen Sie einfach Ihre Auswahl, fügen Sie Ihre Tipps Ihrem Wettschein hinzu und wählen Sie dann Ihre Gratiswette aus, bevor Sie Ihre Wette platzieren.
- Wo finde ich bereits platzierte Gratiswetten?
Wie alle Ihre platzierten Wetten, finden Sie Ihre gespielten Gratiswetten unter „Offene Wetten“ bis sie abgerechnet wurden. Danach finden Sie alle Infos zu Ihren Gratiswetten unter „Wettverlauf“.
- Mit wurde meine Gratiswette nicht als Auswahloption auf meinem Wettschein angezeigt. Warum?
Stellen Sie sicher, dass Sie alle Voraussetzungen des Angebots oder der Aktion erfüllt haben und berechtigt sind, Ihre Gratiswette zu beanspruchen.
Stellen Sie dann sicher, dass die Auswahl auf Ihrem Wettschein mit den Bedingungen des Angebots oder der Aktion übereinstimmen. Die Auswahloption für Ihre Gratiswette erscheint, sobald die Auswahl auf Ihrem Wettschein korrekt ist.
Sollten Sie immer noch Probleme haben, Ihre Gratiswette zu nutzen, dann kontaktieren Sie bitte unseren freundlichen und hilfsbereiten Kundendienst.
- Was passiert, wenn meine Gratiswette gewinnt?
Ihrem Konto werden nur die Gewinne der Gratiswette gutgeschrieben. Sie unterliegen keinen Umsatzbedingungen.
- Was passiert, wenn meine Gratiswette verliert?
Dies hat keinen Einfluss auf Ihr Guthaben, da Karamba den vollen Einsatz Ihrer Gratiswette übernimmt.
- Kann ich meine Gratiswette auf mehrere Wetten verteilen?
Nein, Sie können Ihre Gratiswette nicht aufteilen. Sie können Ihre Gratiswette nur für Einzel- und Kombiwetten nutzen.
- Kann ich meine Gratiswette auf jedem Endgerät nutzen?
Das hängt von dem jeweiligen Angebot ab. Gratiswetten können manchmal exklusiv für Mobilgeräte, Desktop-PCs oder beides verfügbar sein.
- Kann ich meine Gratiswette auch für Pre-Match und Livewetten nutzen?
Auch hier hängt alles vom jeweiligen Angebot ab. Gratiswetten können exklusiv für Pre-Match, Livewetten oder beides verfügbar sein.
- Für welchen Sport oder welche Liga gilt meine Gratiswette?
Gratiswetten können für alle möglichen Sportarten und Ligen angeboten werden. Alle Infos dazu finden Sie im jeweiligen Angebot.
- Kann ich die Option Cashout für meine Gratiswette nutzen?
Nein, Sie können die Cashout Option nicht für eine Gratiswette nutzen.
Sie brauchen Hilfe? Kontaktieren Sie unseren Kundendienst!
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